一、同成人旅行身高１.１—１.４米的兒童，享受半價客票，加快票和空調票（簡稱兒童票）。

　　二、旅客要求退票時，請到車站售票處退票窗口辦理，列車開車前按應退票價計算，每１０元（不足１０元按１０元計算）核收退票費２元。特殊情況也可在開車后２小時內辦理，團體旅客必須在開車４８小時以前辦理。

　　三、旅客不能按票面指定的日期，車次乘車時，應不延長客票有效期的前提下，可以辦理一次提前或改晚乘車簽證手續(xù)。辦理改晚簽證手續(xù)時，最遲不能超過開車后２小時，團體旅客必須在開車４８小時以前辦理。往返票、聯(lián)程票、臥鋪票不辦理改簽。

　　四、乘車時間：限乘當日當次車有效。票面上“在×日內到有效”為到達終到站有效期。零時以前為當日乘車時間，零時以后為次日乘車時間。例如：某旅客購買一張阜陽—深圳K105次月歷日車票，開車時間為0：15分，旅客應在4月2日夜間乘車，不要誤認為4月3日夜間乘車。

　　五、旅客免費攜帶的重量和體積是：兒童10千克，外交人員35千克，其它旅客20千克。每件物品外部尺寸長、寬、高之和不超過160厘米。

　　六、為了確保鐵路運輸和旅客人身安全，嚴禁夾帶危險品乘車或作為行李、包裹托運。危險品的種類很多，凡是容易爆炸、燃燒、有毒及有腐蝕性的物品都包括在內。如汽油、酒精、導火線等，都不能帶進站、帶上車。

　　七、新車次編號：一站直達特快列車車次前冠以“Ｚ”字，“Ｚ”讀為“直”。管內快速車車次前冠以“Ｎ”字，“Ｎ”讀為“內”。

　　八、購票指南：
　�。�、臨泉光明路售票點。電話：０５５８－６５２５８８５。
　�。病⒏逢栒驹诟魇燮碧幇l(fā)售去往全國各站車票。
　�。�、阜陽站在站內售票窗口發(fā)售全國主要車站、主要車次異地票（往返票、返程票）。
　�。础⒎�務電話：
　　問詢電話：０５５８－２４８３２２２
　　監(jiān)督電話：０５５８－２４８３４８２